Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 21/03/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles KechCar met à la disposition de ses utilisateurs sa plateforme de location de véhicules entre particuliers et professionnels au Maroc.

2. Inscription et Compte Utilisateur

Pour utiliser certains services de la plateforme, l'utilisateur doit créer un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

3. Conditions de Location

Le locataire doit être âgé d'au moins 21 ans et posséder un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Le propriétaire s'engage à fournir un véhicule conforme à la description, en bon état de fonctionnement et assuré.

4. Paiement et Frais

Les paiements sont sécurisés via notre partenaire Stripe. KechCar prélève une commission sur chaque transaction pour couvrir les frais de fonctionnement de la plateforme.

5. Annulation et Remboursement

L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant le début de la location. Passé ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon les conditions définies par le propriétaire.

6. Responsabilité

KechCar agit en tant qu'intermédiaire. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages, pertes ou litiges survenant pendant la location. Les utilisateurs sont invités à régler leurs différends à l'amiable.